技術記事

はじめに

園芸の悩みは、人によってかなり違います。

育てている植物も違えば、困りごとのタイミングも違います。

だからこそ、グリラボではAIを一つの固定機能としてではなく、複数の入口から使える形で展開しています。

AIチャットを入れたのは、多様な悩みに答えるため

AIチャット機能を入れた理由として大きいのは、多くの人の多様な悩みに答えるには、チャット形式が最も柔軟だったことです。

あらかじめ決めたメニューだけでは拾いきれない悩みに対して、自然な問い方で入ってもらえる。

その意味で、AIチャットはサポートの受け皿として機能しています。

まずは幅広く試し、価値あるものを伸ばす

診断機能、剪定AI、活力度チェックなど、AI機能を複数展開した背景には、「どのAI機能がどう使われるかを見ながら、価値あるものを育てていく」という考えがありました。

一つに絞って出すのではなく、実際の使われ方を見て改善していく前提です。

この段階的な設計は、アップデートを前提にしたアプリらしい判断だと思います。

現時点で価値が高いと見ているのは病気判定

AI機能の中でも、特に価値が高いと捉えられていたのは病気判定機能でした。

植物が弱っているとき、初心者が最も困るのは「何が起きているのか分からない」ことです。

そこに対して答えられる機能は、安心感に直結します。

まとめ

グリラボのAI機能は、AIを使うこと自体が目的ではありません。

園芸の不安を減らし、今の悩みにすぐ答えられる状態を作ることが目的です。

公開中のアプリ情報でも、AIチャット、診断、活力度チェック、剪定AIなどが提供されており、AIがこのアプリの重要な柱になっていることが分かります。